Retourbeleid

Bestellingen met ongeopende en ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen

Stap 1: Stuur ons een mail of vul onze contactformulier in op de pagina contact en laat ons weten dat je het artikel wilt retourneren.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met de retourinstructies naar het adres dat vermeld staat in de mail. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.

Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds uw ontvangst, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.